Politique d'abonnement

PDFora Pro débloque les téléchargements dans tous les outils. Il existe deux formules :

• Pro mensuel : les 7 premiers jours à un prix de lancement, puis le prix mensuel chaque mois jusqu'à la résiliation.
• Pro annuel : un paiement par an, renouvelé chaque année jusqu'à la résiliation.

Le prix qui vous est applicable est celui affiché sur la page de paiement avant que vous ne payiez, dans votre devise. Les prix actuels sont les suivants :

• EUR

  7 premiers jours

  1,99 €

  Puis par mois

  9,99 €

  Par an

  49,99 €

  Taxes

  TVA/GST incluse

• PLN

  7 premiers jours

  8,99 PLN

  Puis par mois

  42,99 PLN

  Par an

  209,99 PLN

  Taxes

  TVA/GST incluse

• CAD

  7 premiers jours

  2,99 $CA

  Puis par mois

  13,99 $CA

  Par an

  69,99 $CA

  Taxes

  Taxe de vente ajoutée au paiement

• AUD

  7 premiers jours

  2,99 $AU

  Puis par mois

  15,99 $AU

  Par an

  74,99 $AU

  Taxes

  TVA/GST incluse

• AED

  7 premiers jours

  7,99 AED

  Puis par mois

  39,99 AED

  Par an

  179,99 AED

  Taxes

  Prix final, sans TVA facturée

• USD

  7 premiers jours

  1,99 $US

  Puis par mois

  9,99 $US

  Par an

  49,99 $US

  Taxes

  Taxe de vente ajoutée au paiement

Les prix sont TTC lorsque la loi l'exige (UE, Australie). Aux Émirats arabes unis, le prix affiché est final, sans TVA ajoutée. Au Canada et aux États-Unis, les taxes de vente applicables sont ajoutées lors du paiement. Dans les autres pays, le prix est en dollars américains et les taxes dues dans votre pays sont ajoutées lors du paiement ; votre banque ou Stripe peut l'afficher converti dans votre devise.

PDFora Pro est vendu via Link (Stripe), vendeur officiel (merchant of record) : voir l'article 6 des Conditions générales. Pour l'instant, il n'est pas disponible avec une adresse de facturation dans l'UE/EEE ni en Cuba, Iran, Corée du Nord, Russie, Syrie, Chine, Kosovo, Île de l’Ascension et Tristan da Cunha.

Avant de payer, la page des tarifs puis la page de paiement de Stripe indiquent le montant débité aujourd'hui (la page de Stripe ajoute la taxe éventuellement due pour votre adresse de facturation), la date et le montant du prochain prélèvement, la fréquence des prélèvements suivants et comment résilier. Le bouton qui mène au paiement s'intitule Commander avec obligation de paiement.

• Formule mensuelle : après la période de lancement de 7 jours, le prix mensuel est prélevé automatiquement, puis chaque mois à la même date. Nous vous écrivons 3 jours avant le premier prélèvement mensuel. Si vous résiliez pendant la période de lancement, le prix mensuel ne vous sera pas prélevé.
• Formule annuelle : l'abonnement se renouvelle automatiquement chaque année au prix annuel. Vous recevez un e-mail de rappel 30 jours avant chaque renouvellement, envoyé par Link pour notre compte.

Les prélèvements sont effectués sur le moyen de paiement indiqué lors du paiement. Link confirme chaque prélèvement par un reçu envoyé par e-mail. La page de paiement de Stripe et Link peuvent appeler la semaine de lancement « essai » (trial) : il s'agit de la période de lancement payante décrite ci-dessus.

Si un paiement échoue, Link vous prévient par e-mail pour que vous mettiez à jour votre moyen de paiement, et votre compte l'indique. Les téléchargements Pro sont suspendus jusqu'à ce que le paiement aboutisse.

Vous pouvez résilier à tout moment, en deux clics : dans votre compte, ouvrez Gérer l'abonnement et choisissez Résilier l'abonnement, puis confirmez. Vous pouvez aussi utiliser Résilier le contrat ici (sans connexion), le portail client de Stripe ou link.com, ou écrire à support@pdfora.click depuis l'adresse e-mail de votre compte.

Après la résiliation, Pro reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun autre prélèvement n'a lieu et nous confirmons la résiliation par e-mail. Jusqu'à cette date, vous pouvez réactiver l'abonnement dans votre compte.

Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant tout prélèvement (prélèvement de lancement, mensuel ou annuel), sans avoir à vous justifier. Écrivez à support@pdfora.click depuis l'adresse e-mail de votre compte.

Nous remboursons l'intégralité de ce prélèvement sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception de votre demande. Votre banque peut avoir besoin de quelques jours supplémentaires pour le faire apparaître. L'abonnement remboursé est alors résilié et Pro prend fin.

Cet engagement s'applique dans tous les pays où nous vendons et va au-delà du droit de rétractation de l'UE, qui ne couvre que les 14 premiers jours du contrat (voir l'article 8 des Conditions générales).

Passé un délai de 14 jours après un prélèvement, celui-ci n'est pas remboursé, sauf lorsque la loi l'impose (par exemple si le service ne fonctionne pas comme décrit).

Le service client de Link peut aussi vous aider pour les questions de paiement et, dans certains cas, rembourser lui-même un paiement (dans les 60 jours).

Si nous modifions le prix de votre formule, nous vous en informons par e-mail au moins 30 jours avant l'application du nouveau prix. Le nouveau prix s'applique à compter de votre prochain renouvellement ; vous pouvez résilier d'ici là si vous n'êtes pas d'accord. Une modification de prix ne s'applique jamais à une période déjà payée.

Questions sur la facturation : support@pdfora.click ou +33 7 51 27 79 67. Traffic Corsar SAS, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France.