Zasady subskrypcji
Jak PDFora Pro jest rozliczany, odnawiany, anulowany i zwracany.
Ostatnia aktualizacja:
1. Plany i ceny
PDFora Pro odblokowuje pobieranie wyników we wszystkich narzędziach. Dostępne są dwa plany:
- Pro miesięczny: pierwsze 7 dni w cenie wprowadzającej, następnie cena miesięczna co miesiąc, aż do anulowania.
- Pro roczny: jedna płatność na rok, odnawiana co roku aż do anulowania.
Obowiązuje Cię cena wyświetlona na stronie zamówienia przed dokonaniem płatności, w Twojej walucie. Aktualne ceny:
EUR
- Pierwsze 7 dni
- 1,99 €
- Następnie miesięcznie
- 9,99 €
- Rocznie
- 49,99 €
- Podatki
- VAT/GST wliczony
PLN
- Pierwsze 7 dni
- 8,99 zł
- Następnie miesięcznie
- 42,99 zł
- Rocznie
- 209,99 zł
- Podatki
- VAT/GST wliczony
CAD
- Pierwsze 7 dni
- 2,99 CAD
- Następnie miesięcznie
- 13,99 CAD
- Rocznie
- 69,99 CAD
- Podatki
- Podatek od sprzedaży doliczany przy zamówieniu
AUD
- Pierwsze 7 dni
- 2,99 AUD
- Następnie miesięcznie
- 15,99 AUD
- Rocznie
- 74,99 AUD
- Podatki
- VAT/GST wliczony
AED
- Pierwsze 7 dni
- 7,99 AED
- Następnie miesięcznie
- 39,99 AED
- Rocznie
- 179,99 AED
- Podatki
- Cena końcowa, bez naliczonego VAT
USD
- Pierwsze 7 dni
- 1,99 USD
- Następnie miesięcznie
- 9,99 USD
- Rocznie
- 49,99 USD
- Podatki
- Podatek od sprzedaży doliczany przy zamówieniu
| Waluta | Pierwsze 7 dni | Następnie miesięcznie | Rocznie | Podatki |
|---|---|---|---|---|
| EUR | 1,99 € | 9,99 € | 49,99 € | VAT/GST wliczony |
| PLN | 8,99 zł | 42,99 zł | 209,99 zł | VAT/GST wliczony |
| CAD | 2,99 CAD | 13,99 CAD | 69,99 CAD | Podatek od sprzedaży doliczany przy zamówieniu |
| AUD | 2,99 AUD | 15,99 AUD | 74,99 AUD | VAT/GST wliczony |
| AED | 7,99 AED | 39,99 AED | 179,99 AED | Cena końcowa, bez naliczonego VAT |
| USD | 1,99 USD | 9,99 USD | 49,99 USD | Podatek od sprzedaży doliczany przy zamówieniu |
Ceny zawierają VAT/GST tam, gdzie wymaga tego prawo (UE, Australia). W Zjednoczonych Emiratach Arabskich wyświetlana cena jest ceną końcową, bez doliczonego VAT. W Kanadzie i Stanach Zjednoczonych należne podatki od sprzedaży są doliczane przy zamówieniu. W pozostałych krajach cena jest w dolarach amerykańskich, a podatki należne w Twoim kraju są doliczane przy zamówieniu; Twój bank lub Stripe może pokazać kwotę przeliczoną na Twoją walutę.
PDFora Pro jest sprzedawane przez Link (Stripe) jako sprzedawcę (merchant of record), zob. punkt 6 Regulaminu. Na razie nie jest dostępne z adresem rozliczeniowym w UE/EOG ani w krajach: Kuba, Iran, Korea Północna, Rosja, Syria, Chiny, Kosowo, Wyspa Wniebowstąpienia i Tristan da Cunha.
2. Co widzisz przed płatnością
Przed zapłatą strona cennika, a potem strona płatności Stripe pokazują kwotę pobieraną dziś (strona Stripe dolicza podatek należny dla Twojego adresu rozliczeniowego), datę i kwotę następnej płatności, częstotliwość kolejnych płatności oraz sposób anulowania. Przycisk prowadzący do płatności nosi nazwę Zamawiam z obowiązkiem zapłaty.
3. Odnowienie i przypomnienia
- Plan miesięczny: po 7-dniowym okresie powitalnym cena miesięczna jest pobierana automatycznie, a potem co miesiąc tego samego dnia. Napiszemy do Ciebie 3 dni przed pierwszą płatnością miesięczną. Jeśli anulujesz w okresie powitalnym, cena miesięczna nie zostanie pobrana.
- Plan roczny: subskrypcja odnawia się automatycznie co roku po cenie rocznej. 30 dni przed każdym odnowieniem otrzymasz przypomnienie e-mailem, wysyłane przez Link w naszym imieniu.
Płatności są pobierane z metody płatności podanej przy zakupie. Link potwierdza każdą płatność e-mailem z potwierdzeniem. Strona płatności Stripe i Link mogą nazywać tydzień powitalny „okresem próbnym” (trial): chodzi o opisany wyżej płatny okres powitalny.
Jeśli płatność się nie powiedzie, Link poinformuje Cię e-mailem, abyś zaktualizował metodę płatności, a Twoje konto to pokaże. Pobieranie w Pro jest wstrzymane do czasu udanej płatności.
4. Anulowanie
Możesz anulować w dowolnej chwili, dwoma kliknięciami: na koncie otwórz Zarządzaj subskrypcją, wybierz Anuluj subskrypcję i potwierdź. Możesz też użyć Wypowiedz umowę tutaj (bez logowania), portalu klienta Stripe lub link.com albo napisać na support@pdfora.click z adresu e-mail konta.
Po anulowaniu Pro działa do końca już opłaconego okresu. Nie pobieramy dalszych płatności i potwierdzamy anulowanie e-mailem. Do tej daty możesz wznowić subskrypcję na swoim koncie.
5. Zwroty
Możesz zażądać zwrotu w ciągu 14 dni od każdej płatności (płatności wprowadzającej, miesięcznej lub rocznej) bez podawania przyczyny. Napisz na adres support@pdfora.click z adresu e-mail przypisanego do konta.
Zwracamy pełną kwotę tej płatności na użytą metodę płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania żądania. Twój bank może potrzebować kilku dodatkowych dni na jej zaksięgowanie. Subskrypcja, za którą dokonano zwrotu, zostaje anulowana, a Pro się kończy.
Ta obietnica obowiązuje we wszystkich krajach, w których sprzedajemy, i jest korzystniejsza niż unijne prawo odstąpienia od umowy, które obejmuje tylko pierwsze 14 dni umowy (zob. pkt 8 Regulaminu).
Po upływie 14 dni od płatności nie jest ona zwracana, chyba że wymaga tego prawo (na przykład gdy usługa nie działa zgodnie z opisem).
Obsługa klienta Link również pomaga w sprawach płatności i w niektórych przypadkach może sama zwrócić płatność (w ciągu 60 dni).
6. Zmiany cen
Jeżeli zmienimy cenę Twojego planu, poinformujemy Cię o tym e-mailem co najmniej 30 dni przed zastosowaniem nowej ceny. Nowa cena obowiązuje od następnego odnowienia; jeżeli się nie zgadzasz, możesz wcześniej anulować subskrypcję. Zmiany cen nigdy nie dotyczą okresu, który już opłaciłeś.
7. Kontakt
Pytania dotyczące płatności: support@pdfora.click lub +33 7 51 27 79 67. Traffic Corsar SAS, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France.