Regulamin
Zasady korzystania z PDFora i zakupu subskrypcji PDFora Pro.
Ostatnia aktualizacja:
1. Kim jesteśmy i czego dotyczy regulamin
PDFora™ (https://pdfora.click) jest prowadzony przez Traffic Corsar SAS, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France, RCS Nice 999 455 512, VAT FR33999455512 („PDFora”, „my”). Kontakt: support@pdfora.click, +33 7 51 27 79 67.
Niniejszy regulamin dotyczy każdego korzystania ze strony, a wraz z Zasadami subskrypcji — także subskrypcji Pro. Nasza Polityka prywatności i Polityka cookies wyjaśniają, jak przetwarzamy dane osobowe.
Regulamin jest dostępny w języku angielskim, francuskim, niemieckim, polskim i arabskim. Umowa zostaje zawarta w języku wersji, z której korzystasz; w każdej chwili możesz zapisać lub wydrukować tę stronę.
2. Usługa
PDFora udostępnia narzędzia online do konwersji, edycji, podpisywania i wypełniania dokumentów PDF. Istnieją dwa rodzaje narzędzi:
- Narzędzia przeglądarkowe (np. scalanie, dzielenie, obracanie, podpisywanie, obrazy do PDF, numerowanie stron) działają w całości w Twojej przeglądarce. Twój plik nigdy nie jest do nas przesyłany.
- Narzędzia serwerowe (PDF na Word, PDF na Excel, Word na PDF, Excel na PDF i PowerPoint na PDF) przesyłają plik na nasz serwer w celu konwersji. Przesłany plik jest usuwany natychmiast po konwersji; plik wynikowy jest przechowywany przez 60 minut, abyś mógł go pobrać, a następnie usuwany. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Przesyłanie i przetwarzanie plików jest bezpłatne i nie wymaga konta. Pobranie wyniku wymaga aktywnej subskrypcji PDFora Pro. Informacja ta jest wyświetlana przed przesłaniem pliku.
Stale rozwijamy usługę i możemy dodawać, zmieniać lub usuwać narzędzia. Jeżeli zmiana usuwa istotną część tego, za co zapłaciłeś, możesz zrezygnować z subskrypcji i zażądać zwrotu za niewykorzystaną część opłaconego okresu.
3. Twoje konto
Konto jest potrzebne do wykupienia subskrypcji i przeglądania historii zadań. Możesz zarejestrować się za pomocą adresu e-mail, który potwierdzasz, wpisując jednorazowy kod wysłany przez nas na ten adres, lub, jeśli jest to dostępne, za pomocą konta Google. Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 16 lat, a aby kupić subskrypcję — 18 lat.
Podawaj prawdziwe dane, nie ujawniaj wysyłanych przez nas kodów logowania, chroń dostęp do swojej skrzynki e-mail i niezwłocznie poinformuj nas, jeśli podejrzewasz, że ktoś inny korzysta z Twojego konta. Odpowiadasz za działania wykonane z Twojego konta, chyba że nie ponosisz za nie winy.
Konto możesz usunąć w dowolnej chwili w ustawieniach konta. Usunięcie od razu anuluje też płatną subskrypcję, więc nie pobierzemy już żadnych płatności. Płatność z ostatnich 14 dni nadal zwrócimy na Twoją prośbę (zob. Zasady subskrypcji).
4. Twoje pliki
Twoje pliki pozostają Twoją własnością. Udzielasz nam wyłącznie uprawnienia niezbędnego do ich przetworzenia na Twoje polecenie i tylko na potrzebny czas. Nie przeglądamy, nie analizujemy, nie udostępniamy ani nie wykorzystujemy treści Twoich plików w żadnym innym celu.
Przesyłaj wyłącznie pliki, do których korzystania masz prawo. Nie używaj usługi do plików niezgodnych z prawem, naruszających prawa innych osób lub zawierających złośliwe oprogramowanie.
Konwersje są automatyczne, a wynik może różnić się od oryginału (układ, czcionki, tabele, zeskanowane strony). Sprawdź wynik, zanim na nim polegasz, i zachowaj oryginalny plik: nie przechowujemy jego kopii.
5. Dozwolone korzystanie
Zobowiązujesz się nie:
- naruszać za pośrednictwem usługi prawa ani praw innych osób;
- próbować uzyskać bez zgody dostępu do danych innych użytkowników, naszych serwerów lub naszego kodu ani testować ich zabezpieczeń bez naszej pisemnej zgody;
- przeciążać usługi, obchodzić jej limitów lub blokady płatności ani korzystać z niej za pomocą narzędzi automatycznych (skryptów, botów) innych niż zwykła przeglądarka;
- odsprzedawać usługi ani udostępniać jej innym jako własnej.
Możemy zawiesić konto, które poważnie lub wielokrotnie narusza te zasady. O ile nie jest konieczne pilne działanie (np. w celu powstrzymania ataku), najpierw Cię ostrzeżemy i umożliwimy złożenie wyjaśnień.
6. Subskrypcja Pro, ceny i płatności
PDFora Pro jest oferowany jako plan miesięczny (pierwsze 7 dni w cenie wprowadzającej, następnie cena miesięczna) oraz jako plan roczny. Plany, przypomnienia o odnowieniu, anulowanie i zwroty opisano w Zasadach subskrypcji, które stanowią część niniejszego regulaminu.
Cena, waluta, okres rozliczeniowy i data kolejnej płatności są wyświetlane na stronie zamówienia przed dokonaniem płatności. Ceny zawierają VAT/GST tam, gdzie wymaga tego prawo (UE, Australia); w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wyświetlana cena jest ceną końcową, bez doliczonego VAT; w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych należne podatki od sprzedaży są doliczane przy zamówieniu. W pozostałych krajach cena jest w dolarach amerykańskich, a podatki należne w Twoim kraju są doliczane przy zamówieniu; Twój bank lub Stripe może pokazać kwotę przeliczoną na Twoją walutę.
PDFora Pro jest sprzedawane przez Link, usługę sprzedawcy (merchant of record) naszego dostawcy płatności Stripe („Sold through Link”, Sold through Link, LLC (Stripe)). Link obsługuje płatność, nalicza i odprowadza VAT, GST lub podatek od sprzedaży oraz wysyła potwierdzenia i faktury; na wyciągu zobaczysz LINK.COM* PDFORA. Przy płatności akceptujesz też warunki płatności Link. Samą usługę PDFora Pro świadczymy my na podstawie niniejszego regulaminu. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.
PDFora Pro można kupić z adresem rozliczeniowym w prawie każdym kraju. Na razie nie można go kupić z adresem rozliczeniowym w Unii Europejskiej, Islandii, Liechtensteinie lub Norwegii ani w kraju, którego nie obsługuje nasz dostawca płatności (Kuba, Iran, Korea Północna, Rosja, Syria, Chiny, Kosowo, Wyspa Wniebowstąpienia i Tristan da Cunha). Zamówienie z takim adresem rozliczeniowym jest od razu anulowane, a płatność zwracana w całości.
7. Zawarcie umowy
- Na stronie cennika wybierasz plan i kraj zamieszkania; widzisz tam cenę, okres rozliczeniowy, datę następnej płatności i sposób anulowania.
- Logujesz się lub zakładasz konto.
- Zaznaczasz pole z żądaniem natychmiastowego rozpoczęcia usługi (zachowujesz prawo odstąpienia i zwrotu) i klikasz Zamawiam z obowiązkiem zapłaty.
- Trafiasz na bezpieczną stronę płatności Stripe (sprzedaż przez Link), która pokazuje kwotę do zapłaty dziś z podatkiem oraz kolejne płatności. Podajesz dane płatnicze i adres rozliczeniowy i potwierdzasz przyciskiem płatności. Do tego momentu możesz wrócić i wszystko zmienić.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia płatności. Pro włącza się od razu. Potwierdzamy zamówienie e-mailem z najważniejszymi warunkami i linkami do regulaminu i Zasad subskrypcji; potwierdzenie płatności wysyła Link.
8. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci w UE)
Jeżeli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy subskrypcji w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas (Traffic Corsar SAS, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France, support@pdfora.click) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. e-mailem. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia od umowy. Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś, bez ponoszenia przez Ciebie jakichkolwiek kosztów.
Rozpoczęcie świadczenia od razu. Przy zamówieniu prosisz nas o rozpoczęcie świadczenia usługi natychmiast, w trakcie terminu do odstąpienia od umowy. Prawo pozwalałoby nam wówczas zatrzymać kwotę proporcjonalną do już wykonanej usługi. Nie robimy tego: otrzymujesz zwrot pełnej kwoty. Nasza obietnica zwrotu jest też szersza niż wymaga prawo: możesz zażądać zwrotu w ciągu 14 dni od każdej płatności, w tym odnowień (zob. Zasady subskrypcji).
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Traffic Corsar SAS, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France, support@pdfora.click
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*): subskrypcja PDFora Pro
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Adres e-mail konta:
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Funkcja odstąpienia. Możesz odstąpić od umowy online bez logowania: otwórz Odstąp od umowy tutaj, podaj imię i nazwisko, adres e-mail i umowę, a następnie kliknij Potwierdź odstąpienie. Od razu potwierdzimy otrzymanie e-mailem, z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego otrzymania.
9. Dostępność i odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby usługa była dostępna i bezpieczna, nie możemy jednak zagwarantować, że zawsze będzie działać bez przerw i błędów. Prace konserwacyjne, aktualizacje lub zdarzenia od nas niezależne mogą ją przerwać.
Zgodnie z prawem odpowiadamy za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, za śmierć lub uszkodzenie ciała oraz za wszystko inne, czego odpowiedzialności nie można ograniczyć z mocy prawa. W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla tego rodzaju umowy. Nie odpowiadamy za utratę plików, których kopii nie zachowałeś, ponieważ nie przechowujemy Twoich oryginałów.
Żadne z postanowień regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Ci jako konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju Twojego zamieszkania, w tym ustawowej odpowiedzialności za zgodność usługi cyfrowej z umową.
10. Rozwiązanie umowy
W każdej chwili możesz zaprzestać korzystania z usługi, anulować subskrypcję i usunąć konto.
Możemy zakończyć Twój dostęp z 30-dniowym wypowiedzeniem przesłanym e-mailem lub natychmiast, jeżeli poważnie naruszysz regulamin. Jeżeli zakończymy płatną subskrypcję bez Twojej winy, zwrócimy kwotę za niewykorzystaną część opłaconego okresu.
Możesz też wypowiedzieć umowę bez logowania za pomocą linku Wypowiedz umowę tutaj na dole każdej strony: podaj imię i nazwisko, adres e-mail i umowę, a następnie kliknij Wypowiedz teraz. Od razu potwierdzimy to e-mailem, z datą i godziną otrzymania oraz datą, od której wypowiedzenie działa.
11. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować regulamin, na przykład w przypadku zmiany usługi lub przepisów. Subskrybentów informujemy o istotnych zmianach e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Jeżeli się nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję przed wejściem zmiany w życie; do końca opłaconego okresu obowiązuje dotychczasowy regulamin.
12. Reklamacje i spory
Reklamacje prosimy kierować na adres support@pdfora.click. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Mediator konsumencki zostanie wyznaczony przed uruchomieniem płatnych subskrypcji i wskazany w tym miejscu oraz w Nocie prawnej.
Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej została zamknięta 20 lipca 2025 r.
Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym masz miejsce zwykłego pobytu, i możesz wnieść powództwo do sądów tego kraju lub Francji.
Australia: nasze usługi objęte są gwarancjami, których nie można wyłączyć na podstawie Australian Consumer Law. Kanada, Zjednoczone Emiraty Arabskie i wszystkie pozostałe kraje: żadne z postanowień regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Ci na podstawie lokalnych przepisów o ochronie konsumentów.